Условия действия пожизненной гарантии на рамы и вилки WeThePeople
Компания WeThePeople полностью уверена в качестве своей продукции и искренне верит, что абсолютно каждый покупатель останется доволен. И мы рады вам сообщить, что теперь все рамы и вилки WeThePeople имеют пожизненную гарантию!
Но пожизненная гарантия не означает, что вам будут всю жизнь менять сломанные запчасти на новые, а существует ряд критериев, которые соответствуют гарантийному случаю. Вот о них нам бы и хотелось рассказать в данной статье:
Но пожизненная гарантия не означает, что вам будут всю жизнь менять сломанные запчасти на новые, а существует ряд критериев, которые соответствуют гарантийному случаю. Вот о них нам бы и хотелось рассказать в данной статье:
Что входит в условия гарантийной замены?
- Прежде всего входят рамы и вилки 2011 и более позднего года выпуска модельного ряда
- Любые дефекты, связанные с браком производственного материала и/или изготовления (сварки, отливки и т.д.). То есть , если рама треснула на шве или имеется явно видный дефект, то это гарантийный случай
Что НЕ входит в условия гарантийной замены?
Любые повреждения/проблемы, вызванные:
- Износ детали
- Усталость металла или его коррозия (ржавчина)
- Неправильное использование, злоупотребление или преднамеренное повреждение детали.
- Неправильное техническое обслуживание, либо установка не соответствующих деталей стандартной комплектации (самостоятельная сварка, пайка, сверление, попытки самостоятельного ремонта). Сюда же входит снятие и изменение заводской покраски.
- На любые падения,травмы, несчастные случаи, вызванные эксплуатацией детали. (Если вы упадете при трюке с велика, то это ваша вина, а не компании)
Условия гарантийной замены:
Если все таки ваша деталь попадает под условия гарантийной замены, то вам необходимо будет соблюдать следующие условия:
- Вы должны быть первым и единственным владельцем запчасти и иметь возможность предоставить документы, подтверждающие это (гарантийный талон, чек о покупке и т.д.)
- Гарантийный талон не должен передаваться третьим лицам
- Структурное состояние детали должно быть неизменным (все это описано выше)
- Гарантия не распространяется на запчасти, установленные на велосипедах, продаваемых в сборе
Вот и все, что вам необходимо знать о пожизненной гарантии от бренда WeThePeople.
Используйте качественные товары, относитесь к ним бережно и тогда запчасти будут вам служить долгие годы.